途迹街团队创业项目失败原因分析

2015年08月24日 13:36:46 分类: 团队创业
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途迹街是我到深圳之路的第二家公司，也是唯一至今很怀念的公司，时间过去了两年，当年很多同事现在还经常保持联系，时不时的会聚一下，谈下现在的情况和走势，也回忆下当年一起打拼的点滴，反思经验教训。下面这段文字是时隔半年后2013年6月8日，在途迹街QQ群里面大家一起讨论，我和产品经理兰文军一起探讨后，总结了一下发布到群论坛里面分享给大家的，现在把他摘录到这里来，即是纪念，也是学习，为现在或者将来的路提供指引，正如孔子曰：温故而知新。

回复兰文军，并与途迹街兄弟姐妹们共勉：

1、产品选择和整体定位：

(1)购买频次高，佣金高的、运营人员都比较熟悉了解甚至是很感兴趣了解的产品;大家感兴趣玩起来会更带劲。户外用户大家都不怎么玩，都不熟悉，运营出来的东西目标群体看不上眼!　　(2)这块是产品选择和定位方面的问题;产品组这块也就赵勇户外玩法比较熟悉，但是他却做不了主;途迹街要选择什么产品呢?打个比方：数码3C相信大家都有兴趣;购服装界有美丽说，3C界有谁?京东没做，天猫没做，途迹街可以做!各个行业都需要导购的，因为现在电商化普及高了，马云已经让越来越多的人养成了网购的习惯，大而全的东西已经满足不了个性化需求的膨胀，人们打开网站和进入超市差不多，东西太多了，需要导购!于是乎小而专的，精通一个行业的社会化导购就要出现了! 还有婚庆摄影行业，带点个性、艺术感的行业，更需要导购!

2、运营效率：

(1)淘宝客网站，购买一套程序，加上自己的创新和定位有1-2程序员改改就行了，不需要4-5个人，技术上投入太多的时间精力，更多的时间和精力应该投入到运营中。产品不是你事先设计好的，是有一个基本轮型，然后等运营一段时间等用户反馈再去改，开始我们用在产品修改的时间和精力太多了，也耽误了做推广的时间;

(2)运营效率低：源于方向和目标不明确，频繁改版，产品选择自己也不熟悉，或许也该知道怎么去运营但是由于对产品不熟悉，兴趣不大，也没有找到玩这方面比较牛逼的人(蘑菇街女员工很多)，所以内容运营小组同事也只能摸着做，营销推广小组吧，由于上述原因导致推广起来无力，因为推广出去人家看到了，却留不住人的，而且我们推广都是目的性很强的推广，你的东西拿出去人家看不上，再推也没有用;

上图：途迹街2012年10月份在深圳仙湖植物园　　(3)营销推广小组的工作是建立在产品小组和内容小组工作之上的，这两块没做好，我们最高日UV5000时候也留不住人(主要百度竞价，都是关键词的精准流量)，营销推广小组也有诸多不足，工作死穴在于:没有良好的基础(内容和产品固定、优良)，也没有能够切实能调动每个人真正卖力去干的那个信仰(当然，这产品大家都不太懂啊，不懂你咋个去乐此不疲玩转?)，工作效率和工作事情的布置、验收、评估也没做好，而且推广工作比较分散，没有形成合力，比如曾佳整微博，我也天天在转，可是几个人转有用吗，其次：意志不坚定也是一方面;

3、客观原因：企业要生存，和人一样的是要成本的，投入和产出比的问题;投资方等不及这个投资周期也没办法，凡事都有个周期;

4、途迹街团队管理：过于松散、人性化，也导致很多事情，tony和南山好过度了，就像自己家亲弟兄一样，这也是很好的，是可以很卖命地去打拼。但是由于我们的不是在一个成熟的企业团队里，而是在一个创业性团队里面，缺乏狼性精神，这样的话，这种好就导致工作效率低下，没成就感，像温床一般，比如：QQ群内狂聊，大家都喜欢听歌曲戴耳机工作，这样能行吗?要知道，中国人的劣根性，很多人有惰性是需要监督、逼才可以出成绩的，我之前带团队就吃过这样的亏，工作起来还给你讨价还价的;而且我们的任务分配、考核、评估的落地性不够，报告可以写的很精彩，落实却很飘渺;

上图：途迹街2012年10月份在深圳弘法寺

5、顾客留存率如何高?

解决了以上诸多问题，我相信这个问题也就解决了。　　途迹街项目的中途搁浅，不是单方面的原因，而是多种因素共同作用导致的，上述仅是我的一点愚见，希望能对途迹街的兄弟姐们以后自主创业、能对tony、南山再度创业有一小点借鉴的意义(我们不能太理想化，中国环境和对人的管理和美国不一样，一定要务实，不然会死的很惨!)，这其中或许很多地方还阐述不深刻，甚至是错误，欢迎大家吐槽，还请大家谅解!　　途迹街是我参加工作以来最怀念的团队，也是唯一“人走茶不凉”的公司，像文军说的，途迹街虽然搁浅了了，但是毕竟是一帮子弟兄们付出很多辛勤汗水的!我们写这段文字，是回过头来反思：我们不能收获成功，但至少也得收获失败的教训，以期他日再图事业.......