目前，拓展电商的企业有很多，但成功比例却相当低，不超过10%。众多做电商的企业中，不乏规模大、有品牌、有实力的大型企业，他们不缺做电商的资金，但却仍没能摆脱失败命运。这里需要认清一个事实，电子商务的成功与否，不完全是资金的事，更重要的是善于运用方法。以笔者所带领的公司辅助过的一家零售企业做电商项目为例，此项目在第三方营销成本最低的情况下，...
在运营者的翘首期盼下，微信公众平台的数据分析功能终于上线了。公众平台推出一年后数据分析功能才姗姗来迟，效果却很华丽。数据分析提供了用户、图文传播和用户互动情况三方面的分析，包括用户性别、地域、语言、增长情况，图文消息阅读、分享情况、消息互动情况等近20个指标，还提供了可视化的效果，对我这类普通微信运营者来说已经基本够用了。1、数据分析功能...
大家都知道，最近搜索引擎算法更新频繁，对于SEO这个行业来说，面临的考验十分巨大。我们在不断进行网站优化的过程中，是否发觉一种能力十分重要?SEO数据分析能力。对于一个合格的SEO从业人员来说，并不是会采集一些文章修改成伪原创、每天发外链这些就成为一个专业的SEO从业人员，针对于数据进行分析，这种能力才是真正懂得SEO的专业人员。说到SE...
一、利益冲突 利益冲突是创业团队分崩离析的最常见原因，甚至是人类冲突活动最常见的诱因。解决创业团队成员间的利益冲突既要有智慧，又要有胸怀。要求团队有利益分配的制度，成员有互相包容的气度。这方面马云团队、史玉柱团队、郭广昌团队都值得我们深入研究与学习。二、理念不同创业团队所宣称的“志同道合”往往是“我们都有一颗贪心”的书面语，真实的情况是...
回首在天下网商工作的3年，我觉得自己最大的工作成绩就是搭建起一只优秀的团队。在这篇文章里，我会把我对创业公司在招人、留人方面的心得体会毫无保留的写出来。相信一定会有很多人对我的观点表示反对和不解，但我保证这些都是原汁原味的真实思考。1、别浪费时间寻找“资深人士”先说一段尘封的往事，在决定创刊《天下网商·经理人》的时候，我曾经奉命去给它找一...
一年多以来，在创业路上摸爬，没有什么经验，有的只是一些点滴的认识，其中很多大家都在说，但我相信不同的人有不同的理解。点子约等于空想 互联网有太多一个点子一夜成名的故事，为什么?因为这样的故事大家喜欢看，这样的故事吸引眼球，对公司是个很好的广告，对媒体是很好的收入。这样的故事，现在有很多，以后还会有更多，媒体是要赚钱的，不是给大家指导创业...
一个产品对用户有没有用，即能否满足用户的需求，决定了这个产品是否具备用户价值。解决用户价值的问题，等于解决产品有用性的问题。让产品具备有用性，是用户体验设计的基础。除此之外，用户体验设计还需要解决产品的可用性和吸引力的问题。在商业环境中，一个有价值的产品，除了能够帮助用户解决问题，还需要能够帮助企业实现商业目标，即同时具备用户价值和商业价...
第一个反思：用户体验的概念和落地情况 笼统地说，用户体验(UserExperience，简称UX或是UE)，它指用户在使用一个产品、系统或者服务时建立起来的纯主观感受。这里边有两个重点。一是用户，二是纯主观感受。用户是指产品、系统或者服务的目标使用者，不是你自己。受个人经历的影响，对待同一件事情但每个人的感受可能不同。但是当我们...
说今天是一个体验为王的时代，一点也不过分。做大众消费品的人可能已经感觉到，今天消费者的话语权越来越强，如果你的产品做得好，不久就会口口相传;如果你的产品做得烂，不久就会骂声一片。所有这一切在过去是不可想象的。但今天，每个人都可以发布信息，每个人的声音即使弱小，也总能被别人听到。在互联网时代，产品是否能够成功，用户体验越来越变成一个关键，用...
在研究用户需求上没有什么捷径可以走，不要以为自己可以想当然地猜测用户习惯。 产品研发中心最容易犯的一个错误是：研发者往往对自己挖空心思创造出来的产品像对孩子一样珍惜，呵护，认为这是他的心血结晶。好的产品是有灵魂的，优美的设计、技术、运营都能体现背后的理念。 有时候开发者设计产品时总觉得越厉害越好，但好产品其实不需要所谓特别厉害的设计或...
