一个产品对用户有没有用,即能否满足用户的需求,决定了这个产品是否具备用户价值。解决用户价值的问题,等于解决产品有用性的问题。让产品具备有用性,是用户体验设计的基础。除此之外,用户体验设计还需要解决产品的可用性和吸引力的问题。在商业环境中,一个有价值的产品,除了能够帮助用户解决问题,还需要能够帮助企业实现商业目标,即同时具备用户价值和商业价...
第一个反思:用户体验的概念和落地情况 笼统地说,用户体验(UserExperience,简称UX或是UE),它指用户在使用一个产品、系统或者服务时建立起来的纯主观感受。这里边有两个重点。一是用户,二是纯主观感受。用户是指产品、系统或者服务的目标使用者,不是你自己。受个人经历的影响,对待同一件事情但每个人的感受可能不同。但是当我们...
说今天是一个体验为王的时代,一点也不过分。做大众消费品的人可能已经感觉到,今天消费者的话语权越来越强,如果你的产品做得好,不久就会口口相传;如果你的产品做得烂,不久就会骂声一片。所有这一切在过去是不可想象的。但今天,每个人都可以发布信息,每个人的声音即使弱小,也总能被别人听到。在互联网时代,产品是否能够成功,用户体验越来越变成一个关键,用...
在研究用户需求上没有什么捷径可以走,不要以为自己可以想当然地猜测用户习惯。 产品研发中心最容易犯的一个错误是:研发者往往对自己挖空心思创造出来的产品像对孩子一样珍惜,呵护,认为这是他的心血结晶。好的产品是有灵魂的,优美的设计、技术、运营都能体现背后的理念。 有时候开发者设计产品时总觉得越厉害越好,但好产品其实不需要所谓特别厉害的设计或...
搜索体验,是对于搜索引擎而言的。而用户体验,是侧重于用户。两者看似无关联,却有千丝万缕的关联性。把搜索做好,是为了获取用户的青睐。而用户体验,是检验搜索的用户。所以,两者之间是互相意成的。若从主次上讲,是两个方面的阐述。换而言之,都可以作为主体。以下为简单的阐述:方面一:搜索体验为主。 作为搜索引擎的厂商,是意旨怎样有效的做好搜索体验。...
网站策划是一门学问,从分类的角度来谈,有文案策划、美工策划、运营策划、功能策划等,今天我们要谈的应该是和功能有关,网站建设策划与策划之间是密不可分的,只有互相配合好了,才能做出用户喜欢的网站,今天谈的功能策划只是几个简单经验。1、实用的导航条访客进入到网站,首屏的内容就应该告诉访客,我们是做什么的,我们是做武汉网站建设的?我们是做武汉网络...